客户信息统一
集中记录联系人、跟进过程和历史业务，减少重复录入与信息断层。
NO-CODE CRM
把客户跟进，变成一条清晰的业务链
统一管理线索、客户、商机、合同和回款。字段、流程和报表均可按销售模式调整，让 CRM 真正贴合团队。
立即免费使用下载开源版敲敲云免费 CRM 能做什么？
敲敲云免费 CRM 用零代码方式统一管理线索、客户、联系人、商机、合同和回款。销售团队可以按自己的业务阶段调整字段、流程、数据权限和经营报表，适合需要快速上线并持续迭代客户管理流程的团队。
- 页面主题
- 零代码 CRM
- 核心能力
- 客户全周期、销售流程自定义、经营报表
- 使用方式
- 在线使用、开源下载、私有化部署
产品信息更新于 ，可核对 功能清单 与 GitHub 开源仓库。
从线索进入，到回款完成
围绕销售团队每天真正使用的对象组织数据，减少散落在表格、聊天和个人记录里的客户信息。
销售过程可追踪
按团队销售阶段配置商机流程，及时识别停滞机会和待办事项。
业绩实时可见
通过仪表盘查看新增客户、商机转化、合同金额和回款进度。
CRM 模板可覆盖的核心模块
- 线索管理
- 客户与联系人
- 商机跟进
- 报价与合同
- 开票与回款
- 销售业绩分析
常见问题
免费CRM系统适合哪些团队？
适合希望统一客户资料和销售过程的中小企业、销售团队、服务团队及项目型组织。
CRM字段和销售流程可以修改吗？
可以。可视化表单和工作流支持按行业、产品与销售阶段调整字段、状态、权限和审批。
已有Excel客户数据可以继续使用吗？
可以将整理后的客户数据导入系统，再通过权限、流程和仪表盘进行集中管理。